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該筆訂單確認後,會由客服於2天內回覆運費金額(不含休假日),請待運費金額確認後再進行匯款!
※無庫存之商品,請您來信諮詢,將有專人與您連繫。
運費說明
我們提供三種配送方式:
1. 新竹物流/大榮物流 (國內運送)
2. DHL (海外運送)
3. 順豐速運 (香港或中國地區使用)

所有的訂單(含國內和海外)皆由客服提供運送費用後在進行匯款,每筆運費將依照您該筆訂購商品的數量、重量、包裝材積和寄送地點而訂。海外運送如有報關費用產生,會包含在運費中,不另外向會員收取報關費用。當訂單使用貨到付款或使用自己的DHL帳戶時,產生的報關費用則需由會員自行支付。
付款說明
我們提供兩種付款方式,請選擇對您較便利的項目進行付款:

1.銀行匯款:
請將款項匯入以下帳戶,完成後請至該筆訂單填寫付款通知告知匯款資料後五碼等資訊。

睿豐匯款資料
銀行:第一銀行 中港分行
戶名:睿豐自動化有限公司
銀行代號:007
分行代號:4049
分別行:404-10-042529

2.PayPal:
我們將於訂單成立並確認該筆訂單運費後,提供PayPal帳號給您,完成後請至該筆訂單填寫付款通知。

*提醒您,訂單成立後請於"三天內"完成付款,如三天內未收到款項,我們將主動取消您的訂單,如欲訂購在請重新下單*
出貨說明
  • 當我們收到您的「付款通知」並完成對帳確認後,我們會儘速安排出貨,出貨狀態請留意訂單資訊或來電詢問。
  • 我們將於完成對帳後5-7個工作天完成出貨。如有急件需求,請先來電詢問。
取消訂單說明
  • 訂單完成後,在尚未付款前,您都可以來電或使用諮詢服務申請取消訂單。
  • 訂單取消,將於申請完成後 1 個工作天內回覆,告知您取消的處理結果,若遇例假日則順延。
  • 可以透過訂單查詢中的 " 訂單狀態 " 欄位,隨時了解您的取消訂單進度。
  • 當您的訂單狀態在”出貨中”,代表訂單已在備貨狀態,故訂單無法取消。
  • 若是訂單不完全或重複下單,我們會與您聯繫並有權利取消訂單。
退換貨說明

若非以下情形,恕無法提供退/換貨服務。

  1. 若您收到的產品在貨運途中受損,請與我們聯繫並申請退換貨服務。
    *請務必保留發票、原始貨運箱、包裝材料以及脫落零件*
  2. 若您收到的商品與實際訂單不符時,請與我們聯繫並申請換貨服務。並幫忙退回錯誤商品。
    *請務必保留發票、商品、包裝、物流紙箱及所有隨附文件之完整性*

退換貨過程中所產生的物流費用,都由 睿豐自動化 負責。

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